Политика конфиденциальности

1. Кто мы

KindMind — AI-дневник и приложение для саморефлексии. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем их используем и как вы можете связаться с нами по вопросам ваших данных.

2. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: email, способ входа, базовая информация профиля.
• Контент, который вы создаёте: записи дневника, цели, рефлексии, привычки, голосовые заметки.
• Технические данные и данные использования для надёжности, безопасности и удобства продукта.
• Сообщения в поддержку и запросы по аккаунту.
• Данные биллинга: тариф, статус подписки и даты оплаты (при подключении платного тарифа).

3. Как мы используем данные

• Для предоставления доступа к приложению, основных и расширенных функций, безопасности аккаунта.
• Для генерации AI-подсказок, резюме и рекомендаций внутри продукта.
• Для отправки сервисных писем, уведомлений и ответов поддержки.
• Для защиты продукта от злоупотреблений, мошенничества и угроз безопасности.
• Для улучшения надёжности, производительности и качества продукта.

4. Обработка данных AI

Некоторые функции отправляют текст или аудио, которые вы предоставляете, провайдерам AI через защищённые API для генерации ответов. Мы используем провайдеров для функциональности продукта, а не для публикации. Личный контент не публикуется на публичных страницах.

5. Сервис-провайдеры

• Supabase — аутентификация, база данных, хранение файлов.
• Vercel — хостинг и доставка приложения.
• Почтовые провайдеры — транзакционные письма и ответы поддержки.
• AI-провайдеры — обработка текста и аудио внутри приложения.
• Paddle — обработка платежей как Мерчант Записи (Merchant of Record).

6. Хранение данных

Мы храним данные аккаунта и приложения, пока ваш аккаунт активен, если более короткий срок не требуется для конкретного провайдера или по закону. После удаления аккаунта мы удаляем или анонимизируем оставшиеся персональные данные в разумный срок.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ, экспорт, исправление или удаление персональных данных, написав на support@kindmindcoach.pro. Мы отвечаем в течение 30 дней.

8. Контакт

Email поддержки: support@kindmindcoach.pro

Оператор: Геннадий Реутов (торговое наименование — KindMind)